星巴克拟探索免下车个性化数字菜单

星巴克CEO Brian Niccol在财报电话会上称，公司将探索在顾客到达得来速时识别参与顾客、展示个性化数字菜单并简化支付。个性化数字菜单何时上线尚不明确，Niccol称仍处早期，会“测试、学习，再推广有效做法”。 星巴克还计划从2027年起在得来速测试后台AI模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单；并在App搜索发现功能中集成AI，未来可能支持对话式和智能体下单。

AI 根据报道生成 · 1 小时前更新

还没有足够的连续观测数据，暂不绘制趋势。