星巴克计划用AI在得来速展示“个性化数字菜单”

报道讲了什么

• 星巴克CEO在财报电话会上表示将探索识别到店顾客、展示个性化数字菜单和简化支付。
• 星巴克计划从2027年起在得来速测试后台AI模型，帮助咖啡师更准确高效地录入订单。

可以做什么

• 探索在得来速识别参与顾客并展示个性化数字菜单。
• 计划用后台AI模型辅助咖啡师录入订单。
• 计划在星巴克App搜索与发现功能中集成AI，未来可能支持对话式和智能体下单。

怎么使用

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结果与限制

• 个性化数字菜单何时推出尚不清楚，CEO称仍处于早期。
• 得来速后台AI模型计划2027年才开始测试。
• 对话式和智能体下单只是未来可能，尚未提供。

使用入口与依据